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IE 常見的故障詳解
www.ns-bbs.com  2004/7/13  Net School


當你駕著心愛的 IE 在 Internet 上縱橫馳騁時,突然桌面上彈出一個莫名其妙的警告提示框,緊接著所有 IE 窗口全部關閉;或無論如何點擊鏈接,IE 始終沒有反應……

 

這些故障讓人心煩意亂,無可奈何。不過你也不用手足無措,今天我們就一起將 IE 常見錯誤揪出來,並徹底消滅!

 

發送錯誤報告

 

【故障現象】

在使用 IE 瀏覽網頁的過程中,出現“Microsoft Internet Explorer 遇到問題需要關閉……”的信息提示。此時,如果單擊“發送錯誤報告”按鈕,則會創建錯誤報告,單擊“關閉”按鈕之後會引起當前 IE 窗口關閉;如果單擊“不發送”按鈕,則會關閉所有IE窗口。

 

【故障原因】

這是 IE 為了解用戶在使用中的錯誤而設計的一個小程序,不過我可不想當微軟的“免費測試員”,更何況每天它都會面對成千上萬的報告,誰知道有沒有在意我的報告問題呢?!

 

【解決方案】

針對不同情況,可分別用以下方法關閉 IE 發送錯誤報告功能:

  • 對 IE 5.x 用戶,執行“控制台→新增移除程式”,在列表中選擇“Internet Explorer Error Reporting”選項,然後單擊“更改/刪除”按鈕,將其從系統中刪除。

  • 對 Windows 9x/Me/NT/2000下 的 IE 6.0 用戶,則可打開“登錄檔編輯器”,找到 [HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main],在右側窗格創建名為 IEWatsonEnabled 的 DWORD 雙字節值,並將其賦值為 0。

  • 對 Windows XP 的 IE 6.0 用戶,執行“控制台→系統”,切換到“進階”選項卡,單擊“錯誤報告”按鈕,選中“禁用錯誤報告”選項,並選中“但在發生嚴重錯誤時通知我”,最後單擊“確定”按鈕。

IE 發生內部錯誤,窗口被關閉

 

【故障現象】

在使用 IE 瀏覽一些網頁時,出現錯誤提示對話框:“該程序執行了非法操作,即將關閉……”,單擊“確定”按鈕後又彈出一個對話框,提示“發生內部錯誤……”。單擊“確定”按鈕後,所有打開的 IE 窗口都被關閉。

 

【故障原因】

該錯誤產生原因多種多樣,內存資源佔用過多、IE 安全級別設置與瀏覽的網站不匹配、與其他軟件發生沖突、瀏覽網站本身含有錯誤代碼……這些情況都有可能,需要耐心加以解決。

 

【解決方案】

  • 關閉過多的 IE 窗口。如果在運行需佔大量記憶體的程式,建議 IE 打開數不要超過 5 個。

  • 降低 IE 安全級別。執行“工具→網際網路選項”,選擇“安全性”選項卡,單擊“默認級別”按鈕,拖動滑塊降低默認的安全級別。

  • 將 IE 升級到最新 6.0 及以上版本。

可使用以 IE 為核心的瀏覽器,如 MyIE2。它佔用系統資源相對要少,而且當瀏覽器發生故障關閉時,下次啟動它,會有“是否打開上次發生錯誤時的頁面”的提示,盡可能地幫你挽回損失。

 

出現運行錯誤

 

【故障現象】

用 IE 瀏覽網頁時彈出“出現運行錯誤,是否糾正錯誤”對話框,單擊“否”按鈕後,可以繼續上網瀏覽。

 

【故障原因】

可能是所瀏覽網站本身的問題,也可能是由於 IE 對某些腳本不支持。

 

【解決方案】

  • 啟動IE,執行“工具→網際網路選項”,選擇“進階”選項卡,選中“禁止腳本調試”復選框,最後單擊“確定”按鈕即可。

  • 將 IE 瀏覽器升級到最新版本。

IE 窗口始終最小化的問題

 

【故障現象】

每次打開的新窗口都是最小化窗口,即便單擊“最大化”按鈕後,下次啟動IE後新窗口仍舊是最小化的。

 

【故障原因】

IE 具有“自動記憶功能”,它能保存上一次關閉窗口後的狀態參數,IE 本身沒有提供相關設置選項,不過可以借助修改登錄檔編輯器來實現。

 

【解決方案】

  • 打開“登錄檔編輯器”,找到 [HKEY_ CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Desktop \ Old WorkAreas],然後選中窗口右側的“OldWorkAreaRects”,將其刪除。

  • 同樣在“登錄檔編輯器”中找到 [HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer \ Main],選擇窗口右側的“Window_Placement”,將其刪除。

  • 退出“登錄檔編輯器”,重啟電腦,然後打開 IE,將其窗口最大化,並單擊“往下還原”按鈕將窗口還原,接著再次單擊“最大化”按鈕,最後關閉 IE 窗口。以後重新打開 IE 時,窗口就正常了!

IE 無法打開新窗口

 

【故障現象】

在瀏覽網頁過程中,單擊超連結無任何反應。

 

【故障原因】

多半是因為 IE 新建視窗模塊被破壞所致。

 

【解決方案】

單擊“開始→執行”,依次運行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”將這兩個 DLL 文件注冊,然後重啟系統。如果還不行,則可以將 mshtml.dll、urlmon.dll、msjava.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll 也注冊一下。

 

離線卻無法瀏覽本機上的網頁

 

【故障現象】

通過 IE 的“離線瀏覽”功能,我們差不多能瀏覽所有已經下載到本地硬碟的網頁內容,這對撥號上網的用戶來說更是省錢的一寶。但有時,目標網頁雖然在硬碟上,但是卻提示“無法瀏覽”。

 

【故障原因】

這多半是由於你修改了系統時間,引起了 IE 歷史記錄的錯亂。

 

【解決方案】

可用直接在“臨時資料夾”中搜索的方法來啟動它。按下Win+F,在“包含文字”處輸入部分記憶中的關鍵字,在“搜索”處按“瀏覽”按鈕選擇 IE 臨時資料夾的地址,如“C:\WINDOWS\Temporary Internet Files”,單擊“開始查找”,在結果列表裡雙擊目標頁打開。

 

連線狀態下,瀏覽器無法打開某些站點

 

【故障現象】

上網後,在瀏覽某些站點時遇到各種不同的連接錯誤。

 

【故障原因】

這種錯誤一般是由於網站發生故障或者你沒有瀏覽權限所引起。

 

【解決方案】

針對不同的連接錯誤,IE會給出不同的錯誤信息提示,比較常見的有以下幾個:

  • 404 NOT FOUND 這是最為常見的 IE 錯誤信息。主要是因為 IE 不能找到你所要求的網頁文件,該文件可能根本不存在或者已經被轉移到了其他地方。

  • 403 FORBIDDEN 常見於需要注冊的網站。一般情況下,可以通過在網上即時注冊來解決該問題,但有一些完全“封閉”的網站還是不能訪問的。

  • 500 SERVER ERROR 通常由於所訪問的網頁程序設計錯誤或者數據庫錯誤而引起,你只有等待對方網頁糾正錯誤後再瀏覽了。

IE 無法重新安裝

 

【故障現象】

IE 不能正常使用,在重裝時卻提示“發現系統中有該版本的 IE”而拒絕安裝;“添加或刪除程序”中又沒有卸載選項。

 

【故障原因】

“重裝”是解決 IE 故障的“終極方案”,也是初級用戶的法寶。

 

【解決方案】

  • 對 IE 5.0 的重裝可按以下步驟進行:
      第一步:打開“登錄檔編輯器”,找到 [HKEY_LOCAL_ MACHINE \ Software \ Microsoft \ Internet Explorer],單擊其下的 Version Vector 鍵。
      第二步:在右側窗格中雙擊 IE 子鍵,將原來的“5.0002”改為“4.0”,單擊“確定”後退出“登錄檔編輯器”。
      第三步:重啟後,就可以重裝 IE 5.0 了。

  • IE 6.0 的重裝有兩種方法:
      方法 1:打開“登錄檔編輯器”,找到 [HKEY_LOCAL_ MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Active Setup \ Installed Components \ {89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],將 IsInstalled 的 DWORD 值改為 0 就可以了。
      方法 2:放入 Windows XP 安裝碟,在“開始→運行”窗口鍵入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%\Inf\ie.inf”。

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