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作者: 林宏達 | 商業周刊 – 2012年5月9日 下午4:27
五月四日,在倫敦千年歷史的Earls Court展覽中心,一場今年最盛大的手機發表會,正式登場。
這是三星登上全球手機王座後的第一場旗艦產品發表會。就在今年第一季,諾基亞(Nokia)蟬聯十四年手機市占率第一的王位,被一個生於南韓,原本生產冰箱和黑白電視機的公司給取代。而賈伯斯(Steve Jobs)一手建立的蘋果(Apple)帝國,即便有強勢的iPhone,但在智慧型手機市場的整體出貨量,還是不及三星。
為什麼三星能,宏達電就不能?
美國《舊金山新聞報》的報導指出,「機海戰術」是三星翻身的關鍵。蘋果只有一種尺寸的手機產品,但光三星的Galaxy系列,就有十三種不同產品,螢幕從2.8吋到5.3吋都有。但這個「機海戰術」,宏達電也用,今年第一季,宏達電營收卻下滑34%,營業淨利率只有7.5%,還被批評「犧牲毛利,讓品牌辨識越來越模糊。」秘密背後的秘密,「關鍵就在它的零組件,」蘇格蘭皇家證券亞太區下游硬體製造產業首席分析師王萬里說。
贏在垂直整合!
降成本又能差異化,速度勝宏達電
三星透過布局關鍵零組件,做出垂直整合布局,在設計時就把策略考慮進去,只要更換不同的組合,變換不同機殼、螢幕,就能打不同價格市場,三星的反應速度,會比宏達電快,且成本更低。不只是投資生產垂直零組件的去降低成本,還利用其做出差異化。最明顯的例子,就是獨門的AMOLED(主動式有機發光二極體,OLED技術的一種)面板。這種面板,比一般手機面板省電兩成以上,卻更輕薄,而且,手機面板做到五吋大,打破了手機和平板電腦的界線,消費者可以像用iPad一樣,用大螢幕看電子書、玩遊戲,重量卻只有iPad2的三分之一。「這個產品打到一群回到家不想開電腦的人,」一位手機通路業者觀察。Galaxy Note半年內賣出五百萬支,預計今年將賣出一千萬支。
贏在賭命研發!
比先進者堅持,終把持關鍵零組件
三星堅持,所有硬體設計都是由三星自己完成,關鍵零組件要由自己生產。拿AMOLED為例,這種技術原本掌握在日本企業手上,可是大家燒大錢,卻仍無法把良率提升超過四成,連東芝(Toshiba)跟夏普都是做一片,賠一片。三星卻是賭上性命開發這種技術,「轉型失敗,公司就解散。」DisplaySearch副總裁謝勤益轉述。結果說明一切,只花三年時間,三星就超越日本,達到九成良率,現在三星在AMOLED市占率高達98%,日本只有1%。加上記憶體和處理器,全是三星自製。
贏在有本錢玩新規格!
沒人敢推的機種,能讓價格很誘人
基本功做起來,讓三星有本錢自己創造規格。掌握面板,讓三星敢推出沒人敢推的五吋手機,這支手機規格比諾基亞高,但價格更低,結果在全球熱賣,成為三星今年上半年的獲利主力。當宏達電產品多擠在一萬到二萬元的價格帶時,三星高階產品就能靠零組件的優勢,推出比宏達電更好的新規格,以逼宏達電降價,兩頭夾擊。而從這塊領域賺到的錢,他就拿來補貼低價手機的發展,大口吃下新興市場。現在的三星有超過二十一項產品市占率世界第一。三星在手機領域威脅蘋果,但是蘋果iPhone中的處理器,還是要跟三星買。當三星的產品銷售越多,其零組件經濟規模就變大。機海,對三星而言,是結果,而非只是戰術。對手若只看到三星因推出多產品而贏的表面就跟進,只會陷入研發資源被分散,在各市場都打不深的泥淖。三星知道自己只是市場後進者,所以只能擬定出最適合自己的資本密集、垂直整合策略。他們像下圍棋一樣,一子、一子的布局。二十九年過後,三星取下了棋局上,原本屬於諾基亞,摩托羅拉與無數台灣業者的棋子,並且,還在持續攻城掠地中。
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