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除濕機恐自燃 11萬台急召回

 更新日期:2010/05/27 18:01

您家中的除濕機安全嗎?標準檢驗局上午緊急召回全台11萬台除濕機,包含大同、三洋等9家知名廠商,共27共特定機型,共同點都是裡頭的「繼電器」或「電容器」有瑕疵,除濕機使用到一半,有可能會自己燒起來。

桌上擺放的除濕機,一台台都已經燒焦,外殼變形扭曲,實在很恐怖,這是民國92年到95年間生產的除濕機,由兩家公司代為製造,分別是電容器和繼電器有問題,可能會因為無法阻斷電源,造成自燃的現象。

有問題的除濕機品牌,包括大同、三洋、東元、聲寶、西屋等9大廠牌,共27種機型,瑕疵除濕機大約21萬台目前回收了10萬台,還有11萬台尚未召回檢修。

消費者可以上標準檢驗局網站,查詢自家的除濕機是否有問題,或直接要求廠商到府檢修,只要半個小時就可以完成零件更換,消保官也提醒民眾,除濕機使用時要和牆壁、家具、電器保持距離,避免通風不良造成自燃的情況。

 

瑕疵除濕機召回,標準檢驗局呼籲消費者檢視家中除濕機如為92至95年產製之瑕疵除濕機機型,請立即停止使用以避免自燃意外事故

  梅雨季節來臨,民眾使用除濕機產品機會增加,由於近年來仍有消費者在使用除濕機時,不慎引發意外,自97年7月經濟部標準檢驗局實施應施檢驗商品強制性事故通報制度後,除濕機是通報案例最多的商品。然經該局與廠商積極努力宣導瑕疵除濕機召回訊息,目前整體召回率僅達45.8%,為提昇召回率,經濟部標準檢驗局再次邀集各大品牌商、製造商及通路商召開擴大聯合記者會。為避免再發生類似除濕機因基板零件瑕疵造成自燃之意外事故,特別再次籲請消費者檢視家中除濕機之廠牌及機型,如果是92至95年間產製之大同、三洋、東元、聲寶、西屋、吉普生(雷諾)、富及第(雷諾)、歌林及惠而浦等9種品牌計27種業經發布召回訊息之機型,應立即停止使用,並儘速聯絡各品牌服務專線辦理檢修事宜,詳細召回機型及各品牌服務專線請見附表(除濕機回收/召回訊息)。

  標準檢驗局指出,對於上述因零件瑕疵易導致自燃事故之除濕機機型,該局已持續協調督導並協助相關製造廠商辦理自消費者手中召回之作業,並多次發布瑕疵除濕機召回新聞稿及召開除濕機強化召回會議與記者會、刊登聯合召回公告之廣告、製作海報送請品牌商及通路商在賣場顯著處張貼、亦藉由通路商之DM刊登訊息、電子媒體新聞報導及新聞跑馬燈播放、網路新聞等多重管道宣導瑕疵除濕機召回訊息,並透過通路商提供消費者資訊,以使品牌業者直接由消費者手中召回檢修。

  為避免意外事件再次發生,該局已於99年4月9日聯合行政院消保會於台北召開擴大聯合記者會,透過該次擴大聯合記者會宣導,瑕疵除濕機召回比例已有提升,今日特別再次要求大同、三洋、聲寶、東元 、歌林、雷諾、惠而浦等品牌商;新典、國寶兩大製造商及全國電子、燦坤、家樂福、特力屋、大潤發、愛買等六大通路商於基隆再次召開聯合記者會,希望再次提醒民眾注意並達到提升瑕疵除濕機召回檢修率之目的。由於該等瑕疵除濕機在過去22個月來已有90件事故通報案例,該局特別提醒消費者留意家中除濕機廠牌型號如為附件所列召回之除濕機,請立即停止使用並儘速聯絡各品牌服務專線辦理檢修更換基板作業。

  標準檢驗局強調,民眾選購及使用除濕機時,應注意是否貼有「商品安全標章」,並檢視廠商名稱及地址、電器規格(如:電壓、消耗功率)及型號等各項標示是否清楚,如對商品是否經過檢驗合格有疑問時,可洽該局詢問(免付費服務電話 0800-007-123),使用除濕機時並須特別注意下列事項:

1. 先檢視產品使用說明書,依使用說明書規定方法使用,並 應特別注意產品使用說明書所列之警告事項。
2. 除濕機不可使用於密閉之衣櫥或更衣間,使用時不可將衣物覆蓋在除濕機上除濕,以免發生火災意外。
3. 除濕機使用時,應與牆壁、家俱及窗簾保持適當之距離,以避免通風不良造成機體散熱不易。
4. 除濕機應避免於無人看管或晚上睡覺時使用,若長時間離開使用場所時,應關閉電源,並將插頭拔離電源插座。
5. 濾網應定期清洗或更換,避免因灰塵附著而使進風量不足,進而造成內部零件處於較高溫度環境下運轉,影響其除濕能力且增加危險性。
6. 請定期依使用說明書之清潔保養方法擦拭除濕機外殼與清洗或更換濾網,清潔保養前,切記先將電源插頭拔離插座;擦拭外殼時,應防止水滲入電器內部,以避免危險;濾網清洗後應先將其晾乾後再置入除濕機內使用。
7. 若有故障現象發生,應將除濕機送至廠商指定之維修站維修,切勿自行拆開修理。

  再次提醒消費者,多一分注意,就能減少一分災害發生的可能。經過該局檢驗並貼有「商品安全標章」的電器產品,代表該商品符合相關國家標準或國際標準的要求,但民眾使用時,仍應注意說明書所提醒之正確使用方法及上述相關安全注意事項,以確保使用安全。

  以上若有任何疑問請電詢經濟部標準檢驗局臺南分局第一課,電話:(06)2264101轉210洽蕭課長。經濟部標準檢驗局臺南分局關心您。

  • 上稿日期:2010/05/12
  • 作者:台南分局
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