如何運用定位理論－❤ 愛分享 ❤ :: 隨意窩 Xuite日誌

我們先看小米和網易嚴選的例子：小米和網易嚴選分別是“互聯網手機”和“品質電商”的代表品牌，佔據了很多消費者的心智，但他們的做法和傳統的定位有何不同？

小米通過宣傳自己對產品不斷極致地打磨和對科技發燒精神的追求，並在運營上始終堅持讓品牌和用戶做朋友，吸引了一批又一批消費者成為品牌“粉絲”；

網易嚴選用它的每一張圖、每一句文案勾起消費者對美好品質生活的嚮往，然後用它的“嚴選供應商”的故事，讓消費者相信這樣的品質生活“並不貴”而欣然買單。在“貓狗”統治的電商世界中，成為了一股崛起的新勢力。

可以看到，它們和消費者的溝通都是基於情感的，而消費者之所以認同它們，是因為價值觀層面的共鳴。那麼，在傳統定位已經不那麼有效的移動互聯網時代，品牌如何像小米和網易嚴選那樣去佔領消費心智呢？
個人認為可以從以下幾個方向去嘗試：

（1）滿足品質需求
品牌要給消費者以品質感。這需要在產品體驗、設計文案、運營服務等全方位環節力求極致、保持統一性。
（2）做好用戶運營
把使用者運營作為品牌運營的重要部分。始終和消費者保持平等的溝通、情感的交流；充分互動、瞭解需求，讓消費者參與到品牌建設和產品開發中來，打造用戶希望的品牌、開發使用者喜歡的產品。
（3）建立價值認同
不斷完善用戶畫像，明白消費者是什麼樣的人、有什麼樣的需求，確保品牌傳遞的內容和建立的形象，能和消費者在價值層面形成共鳴。
（4）激發口碑傳播
今天使用者生產內容、自發傳播的熱情空前高漲。一個品牌的粉絲會有很大的動力和能量去推薦他喜愛的東西、影響身邊的人，品牌所要做的是用盡全力把它們激發出來。
（5）用精益做品牌
過去品牌一個定位用十幾年、消費者需求基本靠猜，行銷戰略投入成本巨大、一旦執行起來就沒有回頭路了，而且很難收到明確的市場回饋，或回饋有明顯的滯後。
今天品牌和用戶的互動是即時的，“精益創業”的思維也可用於成熟品牌的行銷中——不斷做出低成本的 “ 最小可行性 ”去測試用戶反映，快速獲得 “ 已證實的認知 ”，並以此指導行銷行為的優化和反覆運算，最終決定是複製擴大還是停止放棄。
總而言之，做所能做的一切，讓用戶愛上品牌！