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ActiveSync，錯誤代碼 85010014 的解決方法

同步時 ActiveSync 出現支援代碼: 85010014


發生原因
Outlook 無法主動透過 ActiveSyne 和行動裝置同步，原因在於 Outlook 本身、ActiveSync 版本太低、離線使用 Exchange，防火牆拒絕 Outlook 連線等。

解決方法
‧使用 Office 光碟修復 Outlook 或是重新安裝
‧檢查防火牆是否有阻擋 Outlook
‧ActiveSync 版本不可低於 4.2
‧使用 Exchange 時，不可離線使用

以上是四種可能的解決方式，依序檢查即可。

相關連結：Pocket PC FAQ - ActiveSync 4.x Troubleshooting Guide - 85010014

https://forums.microsoft.com/WindowsMobile/ShowPost.aspx?PostID=1896973&SiteID=65

根據forum上討論，很多人都是重新安裝或是修復repair outlook就沒事了，

也有人是 vista + outlook2007, 經過安裝程式 --> 修復 , 目前已經OK囉!

 

 

 

 

ActiveSync，錯誤代碼 8503001f 的解決方法

同步時 ActiveSync 出現支援代碼: 8503001f


發生原因
因為你電腦上 Outlook 預設的 pst 設定檔變更過，ActiveSync 無法辨識其他 pst 設定檔因而造成無法同步，此時你需要在 ActiveSync 上重新設定連線。

解決方法
1. 切斷行動裝置與電腦的連線
2. ActiveSync，檔案 > 刪除行動裝置
3. 將行動裝置接上電腦，並重新設定同步
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